Urgence plomberie : que faire en attendant le professionnel ?
Une urgence plomberie peut causer des dégâts importants. Voici les bons réflexes.
Fuite d'eau : les premiers gestes
Immédiatement
- Coupez l'arrivée d'eau (vanne générale)
- Coupez l'électricité si l'eau touche des prises
- Épongez pour limiter les dégâts
- Placez des récipients sous la fuite
Où se trouve la vanne générale ?
- Généralement près du compteur d'eau
- Parfois dans un placard technique
- En appartement : souvent dans la salle de bain
Canalisation bouchée
Ce qu'on peut essayer
- Ventouse (pour bouchons légers)
- Eau bouillante (pour les graisses)
- Furet manuel (si accessible)
Ce qu'il faut éviter
- Produits chimiques agressifs (abîment les tuyaux)
- Forcer avec des objets métalliques
- Démonter si on ne sait pas remonter
Chauffe-eau en panne
Vérifications simples
- Le disjoncteur est-il enclenché ?
- Le thermostat est-il réglé correctement ?
- Y a-t-il une fuite visible ?
En cas de fuite du chauffe-eau
- Couper l'arrivée d'eau du ballon
- Couper l'alimentation électrique
- Appeler un professionnel
WC bouchés
Solutions maison
- Attendre et réessayer (parfois ça se débloque)
- Eau chaude (pas bouillante) versée de haut
- Ventouse adaptée
Quand appeler un professionnel ?
Urgence absolue
- Fuite importante non maîtrisable
- Odeur de gaz (appelez le 112 !)
- Inondation en cours
Intervention rapide souhaitée
- WC unique bouchés
- Absence totale d'eau chaude
- Fuite persistante après fermeture vanne
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